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网站设计的可用性原则

发布时间:2020-05-09 11:00:00

随着互联网竞争的日益激烈,越来越多的同质网站出现,但只有提供最佳用户体验的网站才能胜出。可用性是设计者必须注意的一个原则。IBM工程师张群从多个方面阐述了可用性原则在具体网站设计中的具体实现和具体案例,对网站设计者有一定的参考价值。

作者首先强调了可用性设计的重要性

为了实现可用性原则,笔者认为应该分析用户的真实需求:用户的非结构化需求在一定程度上是“伪需求”,不能真实反映需求,往往是肤浅的需求,而洞察用户形象背后的真实需求是网站设计的第一步。有经验的网站设计师经常在用户明确的需求描述的基础上,探索他们真正的问题所在,完善他们的需求。

以“一致性视觉设计”为例,作者指出,当一个网站的视觉设计简洁、连贯、高度一致时,用户很容易不经思考就理解如何使用网站。不一致的视觉设计可能会让人感到受骗。当界面设计过于跳跃和创新时,用户可能难以一目了然地理解它,必须重新学习如何使用他们已经知道的东西。视觉一致性可以在一定程度上改善产品的品牌形象,降低用户的认知成本。

对于“文本对齐”问题,作者分析了两端对齐的问题:当一行的原始长度相差过大时,两行之间有明显的密度变化。而对于英语来说,如果没有连字符,往往很难区分适合两端的行的长度。

作者指出,排版中的两端对齐原则不一定适用于现代网站。右排版越来越普遍,人们的审美观也在发生变化。在今天的Internet中,左对齐也是文本的默认设置。纯英文文本的行长令人吃惊。强迫正确的排列并不总是明智的。设计师可以使用诸如连字符、字母间距、文本对齐等CSS技术来达到美学效果。

作者给出了几个维护固定元素惯例的例子

作者主张只有在必要时才使用下拉菜单。虽然下拉菜单占用的屏幕空间较少,但其缺点也很明显。例如,选项的可见性很低,当下拉菜单中的内容项太多时,将导致问题。不过,根据雅各布·尼尔森(Jacob Nielsen)对下拉菜单的研究,他认为下拉菜单不必非常小,“巨型”导航下拉菜单工作得很好。近年来,megamenu已成为网页设计的一种趋势,尤其是在电子商务网站上。如果使用得当,可以有效地帮助用户快速获取信息。大的二维下拉面板可以使导航选项清晰,很好地组织导航组,并使用户免于滚动。应用程序是否是设计的关键。

巨型菜单的优势:

巨型菜单的缺点:

此外,作者强调不要忘记保护设计: